Особенности работы Садового Центра «Лизгард».
Большинство растений нашего Садового Центра продаются в контейнерах и имеют закрытую корневую систему. Контейнеры выполнены из разных материалов (пластик, крепкий полиэтилен) и имеют отличительные объемы, их разновидности представлены на фото ниже:
Растения, у которых большая стержневая корневая система, например хурма, древовидные пионы, продаются в высоких горшках:
Так же на сайте представлены фото нестандартных контейнеров:
В зависимости от сезона (Весна, Осень) некоторые растения имеют открытую корневую систему:к ним относятся плодовые деревья, малина, клубника, декоративные деревья и кусты (на сайте с отметкой «в опилковом субстрате). Что же такое «опилковый субстрат»? Все очень просто - это мокрые опилки и немного субстрата. Такая «защита» позволяет надежно отправлять растения по всей территории Украины и не дает пересохнуть корневой системе.
Как выглядит опилковый субстрат и этапы упаковки, вы можете увидеть ниже:
Ответы на некоторые спорные вопросы, возникающие у наших Клиентов:
1.Почему я получил растения в меньшем контейнере, на сайте указан объем 5л, а мне пришло растение в 3-х литровом контейнере?
- на сайте мы размещаем средний размер контейнера, в котором находится большинство растений данного сорта, но некоторые, каким еще не нужна пересадка, остаются в прежнем контейнере. Таких растений не много:
Данное фото дает возможность убедиться, что в меньшем контейнере находится такое же растение, соответствующее всем характеристикам (сорт, возраст и т.д.).
2. Я получил растение и при пересадке обнаружил, что в большой контейнер мне поставили растение меньшего размера: «Меня обманули?»
-это растение не меньшего размера, а именно то, которое Вы заказали: ведь растения – живой организм, который ввиду своих характеристик находится в процессе роста (особенно его корневая система).
Как Вы заметили: корневая система уже велика для данного размера контейнера, поэтому необходима пересадка растения в больший объем контейнера. Это объясняется тем, что мы не можем держать растения в таком виде и не можем предвидеть сроки их продажи (будет ли это на следующий день либо после высадки Вами через неделю). Поэтому мы выбираем оптимальный вариант: в первую очередь - полезный для самих растений.
3. Вы отправили мне растение без корневой системы?!
-да, действительно, на первый взгляд корневая система растения может быть не совсем развита, если это «первая посадка». В таком случае мы рекомендуем Клиенту не высаживать сразу растения в открытый грунт, а дать ему немного времени на укоренение и предупреждаем об этом.
Как видим по изображению ниже, Клиент сам не правильно вытянул растение из контейнера и оторвал его поверхностную часть, после чего выслал нам фото с претензиями о продаже некачественного товара:
На фото ниже представлен тот же сорт Можжевельника и состояние корневой системы, если не нарушается процесс пересадки растения в открытый грунт
Детальное видео о том, как правильно вынимать растения из контейнера, представлено на нашем канале Youtube:
В некоторых случаях, а именно это касается растений, которые сезонно продаются с «открытым» корнем, цена может отличаться от указанной на сайте. Например, на сайте указана цена Вишни с открытым корнем - 100.00 грн, но мы уже пересадили растение в контейнер, и соответственно ее цена изменилась на 130.00 грн. Мы не можем менять стоимость растений на сайте пока не окончим посадку всей партии растений. Во избежание неприятных ситуаций мы рекомендуем узнавать о всех изменениях стоимости растений перед поездкой в Садовый Центр: наши менеджеры с любезностью предоставят Вам полноценную информацию о наличии в ассортименте и ценовой политике по выбранным позициям. Если Вы сформировали заказ на сайте, мы также уведомим Вас о всех изменениях.
Мы оставляем за собой Право на изменения цен.
Почему изменяется цена на растения?
Это объясняется тем, что растения требуют постоянного ухода: полив, прополка, подкормка , пересадка в больший размер контейнеров, что только возможно благодаря Человеческому Труду.
Вы часто задаете вопрос: что такое +5% за упаковку?
- хотим обратить Ваше внимание на то, что упаковку всех растений для заказов осуществляет наш Садовый Центр!!! Перевозчик в этом процессе не участвует.
Все заказы пакуются в коробки из твердого картона. Контейнеры с растениями дополнительно обматываются стрейч-пленкой, для того чтобы не высыпался грунт. Контейнеры крепко фиксируются в середине коробки скотчем, чтобы даже при любом неосторожном обращении растения находились в устойчивом положении. Коробки крепко обматываются стрейч-пленкой и скотчем.
Крупномерные растения и растения нестандартной формы упаковываются при помощи гофрокартона и термомешков, которыми полностью обматываются. При необходимости мы используем бамбуковые опоры (для очень хрупких растений).
Нестандартная форма: